Azna AI - Plateforme de Reprogrammation et Communication Client pour Spas Médicaux - Video-IA.net
Azna AI fournit un système de reprise de rendez-vous par voix et SMS alimenté par l'IA pour les spas médicaux avec suivi client automatisé, intégration CRM et analytiques conformes HIPAA.
Azna AI — Plateforme de Communication Client IA pour Spas Médicaux
Azna AI est une plateforme de communication révolutionnaire alimentée par l'IA, spécialement conçue pour les spas médicaux et les pratiques esthétiques. La plateforme transforme la rétention client et la récupération de revenus grâce à l'automatisation intelligente de la voix et des SMS, aidant les spas médicaux à ramener les clients qui ont oublié de prendre rendez-vous pour des traitements de suivi.
Pourquoi Azna AI
- Spécialisé pour les Spas Médicaux: Construit spécifiquement pour les besoins uniques des spas médicaux, des pratiques esthétiques et des fournisseurs de traitements cosmétiques
- Focus sur la Récupération de Revenus: Aborde le problème critique des revenus perdus des clients qui ne reviennent pas pour des traitements de suivi
- Conforme HIPAA: La sécurité de niveau entreprise garantit que toutes les communications client respectent les normes de confidentialité des soins de santé
- Résultats Prouvés: Les clients voient 40% d'amélioration de la rétention client et jusqu'à 20x ROI dans les 90 jours
Fonctionnalités Clés
- RebookPro AI: Système principal qui suit automatiquement les cycles de traitement des clients et les contacte au moment optimal (3 mois pour le Botox, 6-12 mois pour les traitements annuels)
- Système de Rappel Intelligent: Module complémentaire qui réduit les no-shows et augmente les reprises de rendez-vous avec des communications automatisées intelligentes
- Intégration Voix & SMS: L'IA contacte les clients par appels vocaux, SMS ou email selon leurs préférences et le timing optimal
- Réservation Conversationnelle: Les clients peuvent prendre rendez-vous directement dans les conversations vocales ou textuelles sans va-et-vient
- Intégration CRM: S'intègre parfaitement avec MindBody, Vagaro, JaneApp, Square appointments et plus de 20 autres plateformes
- Analytiques Avancées: Tableau de bord montrant les rendez-vous récupérés, les revenus, les taux de réponse et les rapports détaillés
- Optimisation du Timing: Apprend le meilleur moment et canal par client pour maximiser les taux de réponse
- Transfert du Personnel: Transferts en un clic du personnel pour éviter les doubles réservations et assurer des transitions fluides
Cas d'Utilisation
- Suivis Botox: Contact automatique des clients 3 mois après leur dernier traitement Botox
- Maintenance Dermal Filler: Planification des rendez-vous de retouche de 6 mois pour les traitements de dermal filler
- Traitements Cutanés Annuels: Rappel aux clients des traitements de soins de la peau annuels et de maintenance
- Achèvement de Forfaits: S'assurer que les clients terminent leurs forfaits de traitement et séries
- Prévention des No-Shows: Réduire les no-shows avec des systèmes de rappel intelligents
- Récupération de Revenus: Ramener les clients qui n'ont pas visité depuis 6-12 mois
Plans Tarifaires
- Pay As You Go: 0,15€/minute par appel connecté avec jusqu'à 5 appels simultanés, limite de 100 appels pour les appels en masse, 8€/mois pour un numéro personnalisé
- Plan Entreprise: 0,08€/minute par appel connecté pour des volumes >1 000 000 minutes/mois avec jusqu'à 100 appels simultanés, limite de 10 000 appels, 6€/mois pour un numéro personnalisé, support prioritaire
Écosystème d'Intégration
Azna AI s'intègre avec les principales plateformes de gestion de spas médicaux et de pratiques incluant :
- Gestion de Pratique: MindBody, Vagaro, JaneApp, Square appointments
- Systèmes CRM: Plus de 20 autres plateformes supportées
- Canaux de Communication: Appels vocaux, SMS, email
- Systèmes de Calendrier: Synchronisation directe du calendrier pour éviter les doubles réservations
Stack Technologique
- Moteur IA: Traitement avancé du langage naturel pour les interactions conversationnelles
- Technologie Vocale: Synthèse et reconnaissance vocale de haute qualité
- Intégration SMS: Livraison SMS fiable et gestion des réponses
- Conformité HIPAA: Sécurité et protection de la vie privée de niveau entreprise
- Traitement en Temps Réel: Communication et traitement de réservation à faible latence
Résultats Mesurables
- Augmentation des Revenus: 35% d'augmentation moyenne des revenus grâce à l'amélioration de la rétention client
- Rétention Client: 89% d'amélioration des taux de rétention client
- Gain de Temps: Économiser 10+ heures par semaine par membre du personnel sur les appels de suivi manuels
- Satisfaction Client: Score de satisfaction client moyen de 4,8/5
- ROI: Jusqu'à 20x ROI dans les 90 jours de mise en œuvre
Essai et Support
- Essai Gratuit de 60 Jours: Aucune carte de crédit requise, accès complet à toutes les fonctionnalités
- Aucuns Frais d'Installation: Tarification transparente sans coûts cachés
- Annulation à Tout Moment: Modèle d'abonnement flexible
- Support Dédié: Support prioritaire pour les clients entreprise
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