C

Chatbeam: KI-gestützter Kundensupport-Chatbot - Video-IA.net

KI-Business & ProduktivitätAi Business Automation

Chatbeam bietet KI-gestützten Kundensupport-Chatbot mit 24/7-Automatisierung, Wissensdatenbank-Integration und anpassbaren Chat-Widgets für Unternehmen.

About this tool

Chatbeam — KI-gestützter Kundensupport-Chatbot

Chatbeam (ehemals Replyso) ist eine umfassende KI-gestützte Kundensupport-Plattform, die darauf ausgelegt ist, zu transformieren, wie Unternehmen Kundeninteraktionen handhaben. Diese innovative Chatbot-Lösung bietet 24/7-automatisierte Unterstützung, reduziert das Support-Ticket-Volumen um bis zu 85% und steigert Lead-Konversionsraten um 35%.

Warum Chatbeam

  • 24/7-Automatisierung: Verpassen Sie nie wieder einen Lead mit kontinuierlichem Kundenengagement, das rund um die Uhr arbeitet.
  • Intelligentes KI-Training: Die KI lernt aus Ihren Geschäftsdaten, Produkten und vorherigen Antworten für präzisere Konversionen.
  • Umfassende Integration: Verbindet sich nahtlos mit bestehenden Geschäftstools und -plattformen für einheitliches Workflow-Management.
  • Bewährte Ergebnisse: 1.600+ Kunden vertrauen auf Chatbeam mit 99,9% Uptime und 1 Million+ automatisierten Nachrichten monatlich.

Hauptfunktionen

  • Orb-Chat-Widget: Schönes, anpassbares Chat-Widget, das Besucher 24/7 einbindet und Browser in Käufer umwandelt, auch wenn Sie offline sind.
  • Wissensdatenbank-Integration: Laden Sie unbegrenzte Dokumente, FAQs und Support-Historie hoch, um Ihren KI-Assistenten effektiv zu trainieren.
  • Intelligentes Training: KI lernt aus erfolgreichen vergangenen Kundeninteraktionen und Geschäftsdaten für verbesserte Genauigkeit.
  • Team-Kollaboration: Multi-User-Support mit kollaborativem Wissensmanagement für wachsende Teams.
  • Erweiterte Analysen: Umfassende Berichterstattung und Analysen zur Leistungsverfolgung und Optimierung von Kundeninteraktionen.
  • Benutzerdefiniertes Branding: Entfernen Sie Chatbeam-Branding und verwenden Sie benutzerdefinierte Domains für professionelles Aussehen.
  • Plattform-Integrationen: Verbinden Sie sich mit CRM-Systemen, ERP-Plattformen und Geschäftstools über API-Integrationen und Webhooks.

Preispläne

  • Kostenlos: $0/Monat mit 100 Nachrichten, 25 Wissensdatenbank-Artikeln, 5 eingebetteten Dokumenten
  • Traction: $30/Monat mit 2.500 Nachrichten, unbegrenzte Artikel und Dokumente, benutzerdefinierte Domain, Branding-Entfernung
  • Growth: $60/Monat mit 10.000 Nachrichten, Teammitglieder, kollaboratives Wissensmanagement
  • Scale: $120/Monat mit 25.000 Nachrichten, Prioritätssupport, erweiterte Analysen

Anwendungsfälle

  • E-Commerce: Behandeln Sie Produktanfragen, Bestellverfolgung und Kundensupport für Online-Shops.
  • SaaS-Plattformen: Bieten Sie technischen Support, Feature-Erklärungen und Benutzer-Onboarding-Unterstützung.
  • IT- und Reparaturservices: Bieten Sie technischen Support, Terminplanung und Fehlerbehebungsanleitung.
  • Immobilien: Unterstützen Sie bei Immobilienanfragen, Terminplanung für Besichtigungen und Marktinformationsbereitstellung.
  • Gesundheitswesen: Behandeln Sie Terminplanung, grundlegende Anfragen und Patientenunterstützung.

Technologische Funktionen

  • Intelligente Antwortgenerierung: 3-Sekunden-Durchschnittsantwortzeit mit 95% gelösten Antworten.
  • Multi-Plattform-Support: Funktioniert auf WordPress, Shopify, Wix, Webflow und benutzerdefinierten Websites.
  • Mobile Optimierung: Responsives Design, das nahtlos auf mobilen, Tablet- und Desktop-Geräten funktioniert.
  • API-Integration: RESTful APIs für nahtlose Integration mit bestehenden Geschäftssystemen.
  • Webhook-Support: Echtzeit-Ereignisbenachrichtigungen und Datensynchronisation.
  • Sicherheit: Unternehmensklasse-Sicherheit mit Datenschutz und Datenschutz-Compliance.

Erste Schritte

  • Kostenlose Testversion: Beginnen Sie mit dem kostenlosen Plan und skalieren Sie mit dem Wachstum Ihres Unternehmens.
  • Schnelle Einrichtung: Werden Sie in Minuten mit geführtem Einrichtungsprozess einsatzbereit.
  • Keine Codierung erforderlich: Einfache Integration ohne technische Expertise.
  • Support: Umfassende Dokumentation und Support-Ressourcen verfügbar.

Integrations-Ökosystem

Chatbeam integriert sich mit wichtigen Geschäftsplattformen einschließlich:

  • E-Commerce: Shopify, WooCommerce, Magento
  • CRM-Systeme: Salesforce, HubSpot, Pipedrive
  • Support-Plattformen: Zendesk, Freshdesk
  • Kommunikationstools: Slack, Microsoft Teams
  • Analysen: Google Analytics, Mixpanel

Gelistet auf Video-IA.net, dem Verzeichnis der besten KI-Tools für Kundensupport, Chatbots und Automatisierung.

Key Features
KI-gestützter Chatbot mit 24/7-Kundensupport-Automatisierung
Wissensdatenbank-Integration mit unbegrenzten Artikeln und Dokumenten
Anpassbares Orb-Chat-Widget mit Markenentfernung und benutzerdefinierten Domains
Erweiterte Analysen und Team-Kollaborationsfunktionen
Tool Information

Status

PUBLISHED
Related Tools
0
008 Agent: KI-Sprachagenten & Softphone-Integration - Video-IA.net

008 Agent bietet KI-gestützte Sprachagenten für Kundensupport und Verkauf mit SIP-Integration, CRM-Konnektivität und Echtzeit-Anrufanalysen.

0
0PTIKUBE: Kubernetes-Visualisierungs- und Überwachungstool - Video-IA.net

0PTIKUBE ist ein Open-Source-Kubernetes-Visualisierungstool mit Echtzeit-Überwachung, mehreren Anzeigemodi und KI-gestützter Ressourcenoptimierung zur Verwaltung und zum Verständnis von Kubernetes-Clustern.

1
1440.io: Salesforce Omnichannel Engagement Suite - Video-IA.net

1440.io bietet Salesforce-native Omnichannel-Engagement-Tools einschließlich Messaging, Übersetzung, Reputationsmanagement und Commerce-Lösungen für vollständige Customer-360-Erfahrung.

1
15minuteplan.ai: KI-Businessplan-Generator - Video-IA.net

15minuteplan.ai bietet KI-gestützte Businessplan-Generierung in unter 15 Minuten mit GPT-3.5/GPT-4, SBA-genehmigten Vorlagen, Mehrsprachigkeit und Talk To Plan-Bearbeitungsfunktionen.