Molin AI: Assistente Acquisti E-commerce e Automazione Supporto Clienti - Video-IA.net

Molin AI — Assistente Acquisti E-commerce con IA

Molin AI è una piattaforma IA completa progettata per rivoluzionare l'esperienza cliente e-commerce attraverso assistenti acquisti intelligenti e supporto clienti automatizzato. Con oltre 1,000+ clienti in 30+ paesi, Molin AI aiuta le aziende a convertire più visitatori in clienti riducendo i costi di supporto fino all'80%.

Perché Molin AI

• Ottimizzazione Conversione: Assistenti acquisti IA che capiscono le domande clienti e aumentano le vendite con raccomandazioni prodotti intelligenti.
• Supporto Multi-Canale: Connettiti perfettamente a tutti i canali orientati al cliente inclusi chat sito web, social media e piattaforme di messaggistica.
• Supporto 90+ Lingue: Rileva automaticamente la lingua cliente e risolvi problemi in 90+ lingue con cambio a metà conversazione.
• Riduzione Costi: Risparmia fino a $10M+ in costi di supporto generando $40M+ in vendite guidate da IA.

Caratteristiche Chiave

• Assistente Acquisti IA: Assistente IA tipo ChatGPT che aiuta clienti a trovare prodotti e prendere decisioni di acquisto.
• Automazione Supporto Clienti: Gestisci automaticamente richieste comuni, aggiornamenti ordini e supporto tecnico.
• Generazione Lead: Raccogli automaticamente email e numeri di telefono da clienti potenziali.
• Gestione Ordini: Aggiorna, rimborsa o restituisci ordini automaticamente con integrazione negozio.
• Integrazione Chat Live: Interrompi IA e riprendi con agenti umani quando necessario.
• Raccomandazioni Prodotti: Suggerimenti prodotti intelligenti basati su preferenze e comportamento cliente.
• Integrazione Multi-Piattaforma: Connettiti con Shopify, Shoprenter, Unas, Shoper e altre piattaforme e-commerce.
• Analytics Tempo Reale: Traccia performance, soddisfazione cliente e metriche business.

Casi d'Uso

• Negozi E-commerce: Rivenditori online cercando di migliorare esperienza cliente e aumentare conversioni.
• Team Supporto Clienti: Aziende volendo automatizzare compiti di supporto ripetitivi.
• Team Vendite: Aziende cercando di qualificare lead e aumentare vendite attraverso assistenza IA.
• Business Multi-Marca: Organizzazioni gestendo multiple proprietà e-commerce.
• Aziende Internazionali: Business servendo clienti in multiple lingue e regioni.

Piani Prezzo

• Prova Gratuita: Prova gratuita 14 giorni con caratteristiche base
• Piani Premium: Da prezzi competitivi con conversazioni illimitate e caratteristiche avanzate
• Enterprise: Soluzioni personalizzate per grandi organizzazioni con supporto dedicato

Ecosistema Integrazione

Molin AI si integra con le principali piattaforme e-commerce:

• Shopify: App nativa disponibile in Shopify App Store
• Shoprenter: Integrazione diretta per e-commerce ungherese
• Unas: Connessione perfetta per negozi online
• Shoper: Integrazione piattaforma e-commerce polacca
• API Personalizzate: API RESTful per integrazioni personalizzate

Stack Tecnologico

• Motore IA: Elaborazione avanzata linguaggio naturale e machine learning
• Supporto Multi-Lingua: Rilevamento e traduzione lingua tempo reale
• Infrastruttura Cloud: Elaborazione scalabile per conversazioni alto volume
• Integrazione API: API complete per connessioni piattaforma perfette

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